في أي حالة طارئة، هناك ثلاث خطوات بسيطة يجب اتخاذها لتوجيه أفعالك. لهذا إذا شعرت بالتوتر أو في حيرة من أمرك، تذكر القاعدة الإسعافية التالية:
افحص، اتصل و اهتم Check, Call and Care
1. افحص مكان الحادث و المصاب.
2. اتصل بسيارة الإسعاف أو رقم الطوارئ.
3. اهتم بالمصاب بتقديم الاسعاف اللازم حسب إصابته.
افحص Check
ويكون بالتحقق أولا من سلامة المكان. ثم فحص المصاب.
التحقق من مكان الحادث:
قبل الاندفاع لمساعدة الشخص المصاب أو المريض، وإجراء فحص لمكان الحادث وتشكيل الانطباع الأولي.
حاول الإجابة على هذه الأسئلة:
هل المكان آمن للدخول؟
تحقق من المخاطر التي قد تعرض سلامتك أو سلامة المارة للخطر ، مثل الحريق أو الأسلاك الكهربائية المتساقطة أو المواد الكيميائية المنسكبة أو المباني غير المستقرة أو حركة المرور...
لا تدخل الأوساط المائية إلا إذا كنت مدربًا بشكل خاص على إجراء عمليات الإنقاذ في الماء.
تجنب دخول المناطق المحصورة ذات التهوية السيئة والأماكن التي قد ينفجر فيها الغاز أو البروبان أو أي مواد أخرى.
لا تدخل إلى مكان الحادث إذا كان هناك دليل على نشاط إجرامي أو كان الشخص مجرم أو يهدد بالانتحار.
بمجرد أن يجعل المختصين المشهد آمنًا ، يمكنك مساعدتهم حسب الاقتضاء وحسب طلبهم.
ماذا حدث؟
سجل أي شيء قد يخبرك سبب الحالة الطارئة. إذا كان الشخص غير مستجيب ولا يوجد شهود ، فقد يقدم فحصك للمشهد الدلائل الوحيدة على ما حدث.
استخدم حواسك لاكتشاف أي شيء خارج عن المألوف ، مثل الزجاج المكسور أو زجاجة الدواء المنسكبة أو رائحة أو صوت غير عادي.
ضع في اعتبارك أن الشخص المصاب أو المريض قد لا يكون بالضبط في المكان الذي كان فيه عندما حدثت الإصابة له أو المرض - ربما يكون شخص ما قد نقل الشخص ، أو ربما تحرك الشخص في محاولة للحصول على المساعدة.
كم عدد المصابين؟
ابحث بعناية عن أي مصاب أو مريض فقد يكون هناك أكثر من مصاب أو مريض.
من المحتمل أن يجذب الانتباه على الفور، الشخص الذي يتحرك أو يُصدر ضوضاء أو الذي لديه إصابات واضحة للغاية، ولكن قد يكون هناك شخص صامت ولا يتحرك أو شخص محجوب بسبب الحطام أو لم تلاحظه في البداية. من السهل أيضًا التغاضي عن طفل صغير أو رضيع.
ما هو انطباعك الأولي عن طبيعة مرض أو إصابة الشخص؟
قبل أن تصل إلى الشخص ، حاول تكوين انطباع أولي عن حالة الشخص وما الذي حدث له.
على سبيل المثال:
- هل يبدو الشخص متيقظًا أم مرتبكًا أم نعسانًا؟
- انظر إلى جلد الشخص، هل يبدو أنه لونه طبيعي ، أم يبدو شاحبًا ، شاحبًا (رماديًا) أو متورما؟
- هل الشخص يتحرك أم ساكن؟
- هل يعاني الشخص من أي إصابات يمكن التعرف عليها على الفور؟
هل يوجد أي شخص آخر للمساعدة؟
لاحظ المتجمهرين الذين يمكنهم المساعدة. فقد يتمكن أحد المارة ،الموجود عند حدوث الحالة الطارئة أو يعرف الشخص المصاب أو المريض، من تقديم معلومات قيمة عن الحادث أو عن الشخص.
يمكن للمارة أيضًا المساعدة بطرق أخرى ، مثل الاتصال برقم الاسعاف أو رقم الطوارئ المخصص، وتوجيههم إلى موقع الحادث، و كذا جلب أي وسائل مساعدة (مثل مزيل الرجفان الخارجي الآلي و حقيبة الإسعافات الأولية أي ادوات لتثبيت الكسر ...) ، بالاضافة للمساعدة على السيطرة على الحشود وطمأنة المصاب أو المريض.
فحص الشخص المصاب أو المريض
عندما تصل إلى الشخص ، يمكنك إجراء فحص أكثر شمولاً لتحديد نوع الاصابة و طريقة الاسعاف المطلوبة.
- إذا كان الشخص مستيقظًا ومستجيبًا ، احصل على موافقة المصاب/المريض (مثلا تقول: هل يمكنني مساعدتك؟) ثم ابدأ في جمع المعلومات الإضافية حول طبيعة مرض الشخص أو إصابته.
- إذا بدا أن الشخص غير مستجيب ، فناديه باسمه إذا كنت تعرفه. إذا لم يكن هناك استجابة ، انقر على كتف الشخص (إذا كان الشخص بالغًا أو طفلًا) أو أسفل قدم الشخص (إذا كان الشخص رضيعًا) ثم ناديه مرة أخرى أثناء التحقق من وجود التنفس الطبيعي ( تحقق من الاستجابة والتنفس لمدة لا تزيد عن 5 إلى 10 ثوانٍ).
إذا كان الشخص لا يستجيب بأي شكل من الأشكال (مثل الحركة أو فتح عينيه أو التكلم) وكان الشخص يتنفس أو يلهث فقط ، فهذا يعني أن الشخص لا يستجيب.
إذا كان الشخص يستجيب ويتنفس بشكل طبيعي ، يكون الشخص مستجيبًا ، ولكنه قد لا يكون مستيقظًا تمامًا. قدم الرعاية وفقًا للظروف التي تجدها ومستوى المعرفة والتدريب لديك.
يعد عدم الاستجابة وصعوبة التنفس والنزيف الحاد كلها علامات على حالة طارئة تهدد الحياة. إذا كشف فحصك الأولي للشخص عن هذه الحالات أو أي حالات أخرى تهدد الحياة، فتأكد من أن شخصًا ما يتصل بالإسعاف أو رقم الطوارئ المخصص على الفور. اطلب أيضًا من شخص ما إحضار جهاز مزيل الرجفان و صندوق إسعافات أولية ، إذا كانت هذه العناصر متوفرة.
اتصل
إذا قررت أنه من الضروري استدعاء سيارة الاسعاف ، فقم بإجراء المكالمة بسرعة والعودة إلى الشخص. إذا أمكن ، اطلب من شخص آخر إجراء المكالمة حتى تتمكن من البدء في تقديم الرعاية.
يجب أن تكون المكالمة متضمنة المعلومات التالية:
■ موقع الطوارئ (العنوان أو بالقرب من التقاطعات أو المعالم إذا كان العنوان غير معروف)
■ طبيعة الحالة الطارئة (على سبيل المثال ، ما إذا كانت هناك حاجة إلى الشرطة أو الإطفاء أو المساعدة الطبية).
■ رقم هاتف الهاتف المستخدم.
■ وصف لما حدث.
■ عدد المصابين أو المرضى.
■ ما هي المساعدة التي تم تقديمها، إن قدمت ، ومن الذي قدمها.
يجب أن يظل المتصل على الهاتف حتى يخبره مستقبل المكالمة في خدمات الطوارئ أنه لا بأس من إنهاء المكالمة، فقد يحتاج مستقبل المكالمة إلى مزيد من المعلومات، كما يمكنه تقديم إرشادات الإسعافات الأولية والإنعاش القلبي الرئوي عبر الهاتف ، والتي يمكن أن تكون مفيدة إذا لم تكن متأكدًا مما يجب القيام به أو تحتاج إلى تذكيرك بخطوات الإسعاف المناسبة.
الإتصال أولا أو تقديم الرعاية أولا؟
في معظم الأوقات ، ستتصل أولاً ثم تقدم الرعاية. ولكن إذا كنت بمفردك ، فقد يتعين عليك تحديد ما إذا كنت تريد الاتصال أولاً أم تقديم الرعاية أولاً.
إذا كنت بمفردك:
اتصل أولاً (اتصل برقم الإسعاف أو رقم الطوارئ المخصص قبل تقديم الرعاية) من أجل:
■ أي شخص يبلغ من العمر 12 عامًا أو أكثر ولا يستجيب.
■ طفل أو رضيع شاهدته ينهار فجأة.
■ طفل أو رضيع غير مستجيب معروف أنه يعاني من مشاكل في القلب.
الرعاية أولاً (قدم رعاية فورية ، ثم اتصل برقم الإسعاف أو رقم الطوارئ المخصص) من أجل:
■ رضيع أو طفل غير مستجيب يقل عمره عن 12 عامًا و وجدته ساقطا على الارض.
■ الشخص الذي يختنق.
■ الشخص الذي يعاني من رد فعل تحسسي شديد (التأق) ولديه حقنة تلقائية من الإبينفرين.
■ الشخص الذي يعاني من نزيف حاد يهدد حياته.
اهتم (تقديم الرعاية)
الخطوة الأخيرة في الإجراءات الإسعافية هي تقديم الرعاية وفقًا للظروف التي تجدها ومستوى المعرفة والتدريب لديك. اتبع هذه الإرشادات العامة:
■ لا تزد من الضرر و لا تفاقم حالة المصاب.
■ مراقبة التنفس ومستوى وعيه.
■ ساعده على الراحة في الوضع الأكثر راحة.
■ حمايته من البرودة أو السخونة الزائدة.
■ طمأنته بإخباره أنك ستساعده وأنه تم استدعاء خدمات الاسعاف (إذا كان ذلك مناسبًا).
■ تقديم الرعاية المناسبة مع معرفتك وتدريبك حسب الحاجة ، واستمر في مراقبة التغييرات في حالة الشخص.
بشكل عام ، يجب تجنب نقل الشخص المصاب أو المريض إلى مكان آخر أو إلى المستشفى. يمكن أن تتسبب الحركة غير الضرورية في إصابة وألم إضافي وقد تعقد تعافي الشخص.
ومع ذلك ، في ظل الظروف الثلاثة التالية ، سيكون من المناسب نقل شخص مصاب أو مريض:
- - يجب عليك نقل الشخص لحمايته من الخطر المباشر (مثل الحريق أو الفيضانات أو الغازات السامة). ومع ذلك ، يجب أن تحاول ذلك فقط إذا تمكنت من الوصول إلى الشخص وإزالته من المنطقة دون تعريض نفسك للخطر.
- - يجب عليك نقل الشخص للوصول إلى شخص آخر قد يكون لديه إصابة أو مرض أكثر خطورة.
- - يجب عليك تحريك الشخص لتقديم الرعاية المناسبة. على سبيل المثال ، قد يكون من الضروري نقل الشخص الذي يحتاج إلى الإنعاش القلبي الرئوي على سطح صلب ومسطح.
إذا كان يجب عليك تحريك الشخص ، فاستخدم إحدى التقنيات المناسبة.
إذا لم يكن الشخص مصابًا بمرض أو إصابة تهدد حياته ، فيمكنك أن تقرر نقل الشخص المصاب أو المريض إلى منشأة طبية بنفسك بدلاً من الاتصال بأفراد الاسعاف. لكن لا تنقل أبدًا أي شخص بنفسك إذا كان الشخص يعاني أو قد يصاب بحالة مهددة للحياة ، أو إذا كنت غير متأكد من طبيعة الإصابة أو المرض ، أو إذا كانت الرحلة قد تؤدي إلى تفاقم الإصابة أو تسبب إصابة إضافية.
إذا قررت أنه من الآمن نقل الشخص بنفسك ، فتأكد من معرفة أسرع طريق لأقرب منشأة طبية قادرة على التعامل معه. اطلب من شخص ما أن يأتي معك للمساعدة في الحفاظ على راحة الشخص ومراقبة التغييرات في الحالة بحيث يمكنك التركيز على القيادة. تذكر أن تلتزم بقوانين المرور في طريقك إلى المنشأة الطبية.
لا تنقل الشخص المصاب أو المريض إلى المستشفى إذا رفض ذلك، أو قد تقيد حركة الإصابة، أو قد يصاب الشخص بالإغماء أو قد يؤدي ظهور الألم المفاجئ إلى تشتيت الانتباه. يمكن لأي من هذه الظروف أن تجعل القيادة خطرة على الشخص والركاب والسائقين الآخرين والمارة.
درس مفيد
ردحذف