عند تقديم الاسعافات الاولية لمصاب أو مريض ، لابد من الالتزام ببعض القواعد و الأمور المهمة عند التعامل معه وليس التدخل بعشوائية دون مراعاة حالته النفسية و الجسدية. و تذكر دائما فدورك يتمثل في الحفاظ على هدوئك وتولي مسؤولية الموقف و الاستعداد للتراجع إذا كان هناك شخص مؤهل بشكل أفضل.
فعند تعدد المصابين يجب القيام بالمسح الأولي لتحديد المصاب الذي لديه إصابة خطيرة و إسعافه حسب أولوية الاسعافات الاولية. من بين الإجراءات الواجب الالتزام بها نجد: ضرورة بناء الثقة بينك و بين المصاب، التواصل الجيد معه و الاستماع الجيد له بالاضافة لإسعاف مختلف الإصابات التي يعاني منها … وسنفصل فيما بعد في كل تلك النقاط.
1- بناء الثقة مع المصاب:
يمكنك بناء الثقة مع المصاب من خلال:■ تقديم نفسك.
■ تعرف هل يريد المصاب التواصل مع شخص ما واستخدم اسمه عندما تتحدث إليه.
■ انحني أو اركع حتى تكون في نفس مستوى المصاب.
■ اشرح له ما يحدث ولماذا.
■ ستزيد الثقة إذا قلت له ما تفعله قبل القيام بذلك.
■ تعامل معه بكرامة واحترام في جميع الأوقات.
■ إذا أمكن ، امنحه خيارات ، على سبيل المثال ، ما إذا كان يفضل الجلوس أو الاستلقاء و/أو من يريد أن يكون معه.
■ أيضًا ، إن أمكن ، احصل على موافقته قبل معاملته بالسؤال عما إذا كان يوافق على ما ستفعله.
■ طمأنه و هدئته بإستمرار.
■ حاول الإجابة على أي أسئلة قد تكون لديه بصدق ووضوح.
2- التحدث و التواصل المصاب حسب إختلافاه:
ليس كل المصابين سواء، لدى من المهم أن تضع في اعتبارك عمر المصاب و حالته عندما تتحدث إليه، لأن هناك أشخاص يجب التعامل معم بطرق مختلفة مع غيرهم.لهذا:■ احترم دائمًا رغبات الناس.
■ تقبل أن شخصًا ما قد يريد أن يعامل بطريقة معينة.
حالة خاصة عند إسعاف الأطفال
ستحتاج إلى استخدام كلمات أبسط وأقصر عند التحدث إلى الأطفال. إذا كان ذلك ممكنًا ، تأكد من وجود والدي الطفل أو القائمين على رعايته معه. من المهم بناء ثقة مع الذين يعتنون به وكذلك ثقة الطفل. تحدث أولاً مع ولي الأمر/القائم على رعايته واحصل على إذنه للمتابعة. بمجرد أن يثق بك أحد الوالدين/القائم على رعايته، سيشعر الطفل أيضًا بمزيد من الثقة.
3-إستمع جيدا:
استخدم عينيك وأذنيك لتكون على دراية بكيفية استجابة المصاب، استمع إلى المصاب و أظهر ذلك لفظيا أو من خلال الايماءات.■ تواصل بصريًا ، ولكن انظر بعيدًا بين الحين والآخر.
■ استخدم صوتًا هادئًا بما يكفي لسماعه ولكن لا تصرخ.
■ لا تتحدث بسرعة كبيرة.
■ حافظ على بساطة التعليمات: استخدم جمل قصيرة وكلمات بسيطة.
■ استخدم إيماءات التأكيد و "نعم نعم امم" لتثبت أنك تستمع عندما يتحدث المصاب.
■ تأكد من أن المصاب يفهم ما تعنيه.
■ لا تقاطع المصاب ، ولكن عليك دائمًا أن تظهر أنك فهمت ما يقول ؛ على سبيل المثال ، من خلال تلخيص ما قاله لك المصاب لإظهار أنك فهمت.
4- عندما يقاوم المصاب المساعدة أو يرفضها:
إذا كان شخص ما مريضًا أو مصابًا ، فقد يكون مستاءًا أو مرتبكًا أو يبكي أو غاضبًا و/أو يريد الابتعاد عن مكان الحادث. بهذا يجب عليك الاخد بعين الاعتبار لنفسية و مشاعره؛ لهذا فسر له أنك تفهم ردود أفعاله.
تقبل أيضًا أنك قد لا تكون قادرًا على المساعدة، أو قد يُنظر إليك على أنك تهديد، لدى ابق على مسافة آمنة حتى تحصل على موافقة الشخص للاقتراب منه. فقد يرفض المصاب المساعدة على سبيل المثال لأنه يعاني من إصابة في الرأس أو انخفاض حرارة الجسم.
على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول ، "أعتقد أنه يجب على شخص ما أن ينظر إلى المكان الذي أصبت فيه، فإذا انصرفت قد يزيد الأمر سوءًا". إذا كان شخص ما لا يزال يرفض مساعدتك وتعتقد أنه يحتاج إلى عناية طبية عاجلة ، فاتصل بخدمات الطوارئ الاسعافية. فرغم ان للمصاب الحق في رفض المساعدة ، حتى لو تسببت في مزيد من الضرر، لكن يجب أن تخبر خدمات الطوارئ أنك تريد تقديم الإسعافات الأولية و رفض. إذا كنت قلقًا من تدهور حالته، راقبه من بعيد حتى وصول المساعدة.
5- أثناء إسعاف أية إصابة المصاب:
عند إسعاف المصاب، تابع حالته العاطفية هل يشعر بالارتياح أم تزداد سوءًا.■ كن مستعدًا لتغيير طريقة إسعافك تماشيا مع ما يجعل الشخص مرتاحا.
■ ابق المصاب يقظ و امنحه خيارات بدلاً من إخباره بما يجب فعله.
■ اسأل المصاب عن أقرب أقربائه أو أصدقائه الذين يمكنهم المساعدة، وساعده على الاتصال بهم، إن أمكن.
■ ابقى مع المصاب، فلا يجب أن تترك أي شخص قد يكون يحتضر، فاقد الوعي، أو يعاني من مرض خطير أو من مصاب بإصابات خطيرة بمفرده باستثناء الذهاب لطلب المساعدة الطارئة، و إذا لم تكن قادر على تقديم الإسعافات الاولية راقبه من بعيد حتى وصول المساعدة.
■ تحدث إلى المصاب و أمسك يده لطمأنته، إن لم يكن أي شيء يمنع ذلك.
■ لا تسمح أبدًا للمصاب أو المريض بالشعور بالوحدة.
6- طلب و حث الآخرين على مساعدتك:
في حالة طارئة ، قد تواجه كمسعف عدة مهام في وقت واحد: الحفاظ على سلامة المكان، و الاتصال بالاسعاف و تقديم الإسعافات الأولية اللازمة للمصابين. لدى فبعض الأشخاص الموجودين في مكان الحادث قد يساعد في القيام بما يلي:■ تأمين مكان الحادث ، على سبيل المثال ، السيطرة على حركة المرور وإبعاد المتجمهرين و المتفرجين.
■ اتصل برقم الاسعاف للمساعدة.
■ جلب معدات الإسعافات الأولية ، على سبيل المثال جهاز AED (جهاز مزيل الرجفان الخارجي الآلي).
■ السيطرة على النزيف بالضغط المباشر ، أو دعم أحد أطراف المصاب.
■ المساعدة في الحفاظ على خصوصية المصاب من خلال تغطية جسم المصاب و ستر عورته و حث المتفرجين على الابتعاد.
■ المساعدة في نقل المصاب إلى مكان آمن إذا كانت حياته في خطر، فقط إذا كان نقله بأمان أكثر من تركه في مكانه ، ولديك المساعدة والمعدات اللازمة.
7- حفظ الملاحظات:
كمسعف محترف و أثناء قيامك بجمع معلومات عن أحد المصابين ، قم بتدوينها، إن أمكن، حتى يمكنك الرجوع إليها لاحقًا أو تذكرها فحسب. فتلك المعلومات لها قيمة لتبليغها للعاملين في المجال الطبي.
لاحظ ، على سبيل المثال ، طول الفترة الزمنية التي لا يستجيب فيها المصاب ، ومدة أي نوبة أو أزمة ، ووقت أي تغييرات في حالة المصاب (تحسن أو تدهور) ، ووقت التدخل أو الاسعاف. سلم ملاحظاتك إلى خدمات الطوارئ الاسعافية عند وصولهم ، أو قدمها للمصاب.
■ تفاصيل المصاب ، بما في ذلك اسمه وعمره وتفاصيل الاتصال به.
■ تاريخ الحادث أو المرض.
■ وصف موجز لأي إصابات.
■ سلوك غير عادي ، أو تغير في السلوك.
■ الإسعافات الأولية المقدمة، مكان تقديمها ومتى.
■ العلامات الحيوية: التنفس والنبض ومستوى الاستجابة.
■ التاريخ الطبي.
■ الدواء الذي يتناوله المصاب ، مع تفاصيل الكميات التي تم أخذها ومتى.
■ تفاصيل الاتصال بأقارب المصاب.
■ تفاصيل الاتصال الخاصة بك بالإضافة إلى تاريخ ووقت ومكان مشاركتك.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق